🔑 إدارة الهوية والوصول (IAM): من يملك مفاتيح مملكتك الرقمية؟

في العصر الرقمي المتسارع، لم تعد حدود المؤسسة مجرد جدران مادية، بل أصبحت شبكة معقدة من البيانات والأنظمة والتطبيقات السحابية. هذا التحول جعل من الهوية الرقمية هي خط الدفاع الأول والأخير للمؤسسة. وهنا تبرز أهمية إدارة الهوية والوصول (IAM)، وهي المظلة الأمنية التي تقرر من يمكنه الوصول إلى الموارد ومتى وكيف.

1. ما هي إدارة الهوية والوصول (IAM)؟

إدارة الهوية والوصول (IAM) هي مجموعة من السياسات والعمليات والتقنيات التي تهدف إلى إدارة الهويات الرقمية للمستخدمين (الموظفين، العملاء، الشركاء) والكيانات غير البشرية (مثل الأجهزة والتطبيقات).

ببساطة، تعتمد IAM على سؤالين أساسيين:

1. من أنت؟ (Identity): التأكد من أن المستخدم هو بالفعل من يدّعي أنه هو (باستخدام كلمات المرور، بصمة الإصبع، المصادقة متعددة العوامل).
2. ماذا يمكنك أن تفعل؟ (Access): تحديد مستوى الصلاحيات الممنوحة لهذا المستخدم على الموارد المختلفة.

2. الركائز الأساسية لـ IAM

تُبنى إدارة الهوية والوصول على ثلاث ركائز رئيسية تعمل معًا لتوفير أمان متكامل:

أ. المصادقة (Authentication)

هي عملية التحقق من هوية المستخدم. وتشمل الطرق الحديثة:

• المصادقة متعددة العوامل (MFA): تتطلب من المستخدم تقديم دليلين أو أكثر لهويته (مثل كلمة مرور + رمز يتم إرساله إلى الهاتف).
• المصادقة دون كلمة مرور (Passwordless): استخدام مفاتيح الأمان البيومترية أو الفيزيائية.

ب. التفويض/التحقق من الصلاحيات (Authorization)

تحديد ما يُسمح للمستخدم المصادق عليه بالقيام به. تُطبق هذه العملية عادةً عبر مبدأ: “أقل امتياز مطلوب” (Least Privilege)، أي منح المستخدم الحد الأدنى من الصلاحيات اللازمة لأداء وظيفته فقط.

ج. إدارة دورة حياة المستخدم (User Lifecycle Management)

تغطي هذه الركيزة المراحل الكاملة لوجود المستخدم في النظام، وهي حاسمة للامتثال الأمني:

1. الإنشاء (Provisioning): إنشاء حساب للموظف الجديد ومنحه الصلاحيات اللازمة.
2. التعديل (Modification): تغيير الصلاحيات عند انتقال الموظف إلى قسم آخر.
3. الإلغاء (De-provisioning): إيقاف وصول المستخدم فورًا عند مغادرته المؤسسة.

3. لماذا أصبحت IAM ضرورة قصوى؟

لا تقتصر أهمية IAM على كونها إجراءً تقنيًا فحسب، بل أصبحت عامل تمكين أعمال وحماية أساسية:

4. الانتقال إلى نموذج “ثقة الصفر” (Zero Trust)

في الماضي، كان يُفترض أن كل شيء داخل شبكة الشركة “موثوق به”. لكن IAM الحديثة تعتمد بشكل متزايد على نموذج “ثقة الصفر”، الذي ينص على:

“لا تثق أبدًا، وتحقق دائمًا” (Never Trust, Always Verify).

هذا يعني أن الوصول يُمنح بشكل مؤقت بناءً على هوية المستخدم وسياقه (الموقع، الجهاز المستخدم، الوقت)، ويتم التحقق من هويته عند كل نقطة وصول، بغض النظر عما إذا كان داخل الشبكة أو خارجها.

الخاتمة

إن إدارة الهوية والوصول (IAM) ليست مجرد أداة لإدارة كلمات المرور، بل هي الإطار الاستراتيجي الذي يحافظ على سلامة العمليات الرقمية للمؤسسة. في عالم تتزايد فيه الاختراقات، يصبح السؤال: “من يملك مفاتيح مملكتك الرقمية؟” هو السؤال الأكثر أهمية. الإجابة، بفضل نظام IAM القوي، هي: “فقط الأشخاص الذين يحتاجون إليها، وبالصلاحيات المحددة التي تسمح لهم بالقيام بعملهم بأمان وكفاءة.”